8 (800) 222 26 33 Бесплатный звонок
Бесплатная
доставка по РФ
Оплата
при получении
Главная » Правила обмена и возврата товара

Правила обмена и возврата товара

1. При наличии производственного брака, вы вправе отказаться от заказанной продукции.  Претензии по качеству продукции принимаются до начала монтажа. Сохраняйте этикетку с упаковки до окончания работ.

2. Заполните заявление на возврат (в свободной форме) с подробным описанием брака. Данное заявление отправьте на наш электронный адрес info@pannomd-shop.ru. В течение дня наши специалисты свяжутся с вами для уточнения механизма возврата или обмена продукции.

3. Будьте аккуратны, упаковка является неотъемлемой составляющей товарного вида, для сохранности которого и необходима фабричная пленка и этикетка, предотвращающая замятие, затирание, намокание или разматывание товара (обои, фотообои, наклейки).

4. В случае признания товара, товаром ненадлежащего качества осуществляется возврат его стоимости. Если товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя или банковскую карту, использовавшуюся при оплате.